检察机关作为法律监督机关，要结合“三严三实”专题教育，充分认识在新形势下做好群众工作的重大意义，坚定政治方向，找准定位，坚持以人为本，执法为民，不断强化大局意识、服务意识和民生意识，进一步提升法律监督能力，更加注重紧密联系群众，服务保障民生，促进社会和谐稳定，努力开创检察工作新局面。
坚持解放思想，改变执法作风，提高做好群众工作的能力和水平。做好新形势下的群众工作，必须坚持人民检察为人民，切实解决好思想认识问题，用群众工作统领各项检察工作开展，依法维护人民群众的合法权益。一是牢固树立为民服务的思想。结合开展群众观念再教育活动，教育和引导检察干警充分认识群众工作的重要性，加强对检察干警的教育，不断强化服务群众、保障民生、关心民生、重视民意的意识。二是切实改进执法作风。认真落实浚县检察院《关于改变工作作风、密切联系群众、服务发展大局二十条意见》，进一步强化心系群众、执法为民的作风，深入查找和剖析群众观念淡薄的各种表现，始终把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为检察工作的出发点和落脚点，不断在工作中加强和改进群众工作，构建和谐检群关系。三是增强为民服务的能力。要学会不断思考、善于创新、及时总结，同时加强学习交流，通过打牢专业基础、拓宽知识面、学习借鉴先进经验、做法，掌握联系群众、服务群众、团结群众的本领，学会与群众交流感情，在不断的总结、学习、借鉴过程中掌握新时期新形势下做好群众工作的本领和方法。
坚持开拓创新，建立长效工作机制，积极探索做好群众工作的新途径。提高检察机关做好群众工作的能力和水平，有很多新课题、新理念需要在实践中去认识、去探索，在创新中突破。一定要坚持科学发展，用改革创新的精神，积极构建充满活力、富有效率、更加科学、有利发展的群众工作机制，及时化解矛盾纠纷，促进民生问题的改善和解决。一是创新服务群众工作方法。加强“文明接待室”窗口建设，积极推行“三声”、“四心”的优质服务工作方法，促进检察机关与群众的交流与沟通，化解社会矛盾，促进社会和谐。对信访举报案件，坚持署名必查，跟踪督办，限时办结，及时反馈。二是健全联系群众工作制度。依托控申便民服务中心，成立联合接待办公室，为上访群众提供“一站式”服务，保证在第一时间做到有专人接待，专人负责，专人办理；积极推行检察长接待、首办责任、双向承诺、视频接访、预约接待等工作机制，认真组织开展“保障民生进农村”、“服务企业促发展”大走访活动，积极为群众办真事、做好事、干实事，进一步密切检群关系，充分展示检察机关亲民爱民的良好形象。三是加强乡镇检察室工作。坚持检力下沉，延伸监督触角，进一步巩固、总结、扩大乡镇检察室的成果，畅通诉求渠道，积极服务“三农”、保障民生，努力把乡镇检察室打造成为民服务的“前沿阵地”。
坚持立足职能，找准结合点，增强做好群众工作的实效。检察机关要立足检察职能，准确定位，找准法律监督和服务的最佳结合点，积极参与社会管理创新，努力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，不断促进社会和谐，在服务大局中实现检察机关的自身发展。一是充分发挥法律监督职能，促进社会和谐稳定。围绕检察工作主题，以打击犯罪、保障民生、维护稳定、促进和谐为目的，加大工作力度，提高执法水平和办案质量。继续推行刑事轻微案件和解、非羁押诉讼、检调对接等制度，及时化解社会矛盾，促进社会稳定。二是采取有效措施，积极化解民生矛盾纠纷。建立公开听证机制。对重复访、非正常访等案件，举行公开听证会，邀请人大代表、政协委员、人民监督员、律师等人员旁听，现场公开答复信访人反映的问题，最大限度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素；建立责任人倒查机制。对因受利益驱动办案、泄露案情、超期限办案、适用法律条款不当等情形，造成涉法涉诉上访案件的，实行责任倒查。三是坚持打击和服务并重，把服务重点准确定位在为经济发展服务上。保障和改善民生归根到底在于发展经济。因此，检察机关要正确处理打击和服务的关系，增强服务意识，立足职能搞服务，履行职责促发展，为推动当地经济发展提供更好的服务。
检察机关作为法律监督机关，要结合“三严三实”专题教育，充分认识在新形势下做好群众工作的重大意义，坚定政治方向，找准定位，坚持以人为本，执法为民，不断强化大局意识、服务意识和民生意识，进一步提升法律监督能力，更加注重紧密联系群众，服务保障民生，促进社会和谐稳定，努力开创检察工作新局面。
坚持解放思想，改变执法作风，提高做好群众工作的能力和水平。做好新形势下的群众工作，必须坚持人民检察为人民，切实解决好思想认识问题，用群众工作统领各项检察工作开展，依法维护人民群众的合法权益。一是牢固树立为民服务的思想。结合开展群众观念再教育活动，教育和引导检察干警充分认识群众工作的重要性，加强对检察干警的教育，不断强化服务群众、保障民生、关心民生、重视民意的意识。二是切实改进执法作风。认真落实浚县检察院《关于改变工作作风、密切联系群众、服务发展大局二十条意见》，进一步强化心系群众、执法为民的作风，深入查找和剖析群众观念淡薄的各种表现，始终把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为检察工作的出发点和落脚点，不断在工作中加强和改进群众工作，构建和谐检群关系。三是增强为民服务的能力。要学会不断思考、善于创新、及时总结，同时加强学习交流，通过打牢专业基础、拓宽知识面、学习借鉴先进经验、做法，掌握联系群众、服务群众、团结群众的本领，学会与群众交流感情，在不断的总结、学习、借鉴过程中掌握新时期新形势下做好群众工作的本领和方法。
坚持开拓创新，建立长效工作机制，积极探索做好群众工作的新途径。提高检察机关做好群众工作的能力和水平，有很多新课题、新理念需要在实践中去认识、去探索，在创新中突破。一定要坚持科学发展，用改革创新的精神，积极构建充满活力、富有效率、更加科学、有利发展的群众工作机制，及时化解矛盾纠纷，促进民生问题的改善和解决。一是创新服务群众工作方法。加强“文明接待室”窗口建设，积极推行“三声”、“四心”的优质服务工作方法，促进检察机关与群众的交流与沟通，化解社会矛盾，促进社会和谐。对信访举报案件，坚持署名必查，跟踪督办，限时办结，及时反馈。二是健全联系群众工作制度。依托控申便民服务中心，成立联合接待办公室，为上访群众提供“一站式”服务，保证在第一时间做到有专人接待，专人负责，专人办理；积极推行检察长接待、首办责任、双向承诺、视频接访、预约接待等工作机制，认真组织开展“保障民生进农村”、“服务企业促发展”大走访活动，积极为群众办真事、做好事、干实事，进一步密切检群关系，充分展示检察机关亲民爱民的良好形象。三是加强乡镇检察室工作。坚持检力下沉，延伸监督触角，进一步巩固、总结、扩大乡镇检察室的成果，畅通诉求渠道，积极服务“三农”、保障民生，努力把乡镇检察室打造成为民服务的“前沿阵地”。
坚持立足职能，找准结合点，增强做好群众工作的实效。检察机关要立足检察职能，准确定位，找准法律监督和服务的最佳结合点，积极参与社会管理创新，努力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，不断促进社会和谐，在服务大局中实现检察机关的自身发展。一是充分发挥法律监督职能，促进社会和谐稳定。围绕检察工作主题，以打击犯罪、保障民生、维护稳定、促进和谐为目的，加大工作力度，提高执法水平和办案质量。继续推行刑事轻微案件和解、非羁押诉讼、检调对接等制度，及时化解社会矛盾，促进社会稳定。二是采取有效措施，积极化解民生矛盾纠纷。建立公开听证机制。对重复访、非正常访等案件，举行公开听证会，邀请人大代表、政协委员、人民监督员、律师等人员旁听，现场公开答复信访人反映的问题，最大限度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素；建立责任人倒查机制。对因受利益驱动办案、泄露案情、超期限办案、适用法律条款不当等情形，造成涉法涉诉上访案件的，实行责任倒查。三是坚持打击和服务并重，把服务重点准确定位在为经济发展服务上。保障和改善民生归根到底在于发展经济。因此，检察机关要正确处理打击和服务的关系，增强服务意识，立足职能搞服务，履行职责促发展，为推动当地经济发展提供更好的服务。
